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在地铁或公交上打开开云,进入比赛页或资讯页,页面底部有「反馈」或「纠错」按钮。
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点开后选「内容纠错」,把要改的比赛、球队、数据或文字部分填进对应栏,别漏掉错误出现的位置。
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提交说明
在说明框里写清正确内容或疑点,最好附上截图,点提交后会有客服查看处理,不用重复发。
KNOWLEDGE BASE
帮助与支持
05Q&A
Q/01
网络不太好还能看比赛吗?
能,切到省流画质会流畅很多,消耗的流量也少,适合信号弱或流量紧张的时候。
Q/02
怎么收藏这个看球网站?
在电脑浏览器中按Ctrl加D键,或者点击地址栏末尾的五角星,就能把开云加入书签栏。
Q/03
APP 要什么权限?
安装后仅需开启通知权限用于接收开赛提醒,无需读取通讯录或相册。
Q/04
高清画质对网速有什么要求?
至少需要 4Mbps 带宽。网速不够建议切到省流画质,避免卡顿缓冲。
Q/05
怎么联系客服?
拨打客服电话 0538-67759848,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。